住客点评>>
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好评不错的，就是隔壁水声有点大
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好评就是没窗，有点小别扭，其他还好
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好评环境挺好的，空调是格力空调，卫生不错
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好评不错交通便利，服务好
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好评卫生和环境都不错，服务态度也好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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南国连锁酒店(深圳福民店)交通指南
酒店地处福田区福强路福民新村福民大厦，邻近地铁福民站、会展中心，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁4号线福民站350米，由福民站B出口南行3分钟可达酒店；
- 距离福田口岸1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离皇岗口岸3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离深圳罗湖火车站6.1公里，乘坐出租车约15分钟，或由罗湖站乘坐地铁1号线至会展中心站，换乘地铁4号线至福民站下；
- 距离深圳宝安机场32.5公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至华联大厦下，换乘出租车约10-15分钟可至酒店；或由机场乘坐地铁1号线至会展中心站，换乘地铁4号线至福民站下。
【酒店周边信息】：
- 距离深圳会展中心1公里，步行约15分钟；
- 距离欢乐谷12公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离华侨城13公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离世界之窗13.7公里，乘坐出租车约25分钟。